Избери в кой регион пазаруваш Варна Търговище Шумен
Добре дошли, Вход с Еmail
Избор на регион


влез Забравена парола?
прати
0.00 лв. 0 продукт

Количка

Продукти: 0.00 Общо: 0.00 лв. Продължи

Често задавани въпроси

Да, при доставка ние Ви даваме възможност да проверите, че продуктите са точно тези, които сте поръчали във вид в който сте очаквали да ги получите. Ако има разминаване, Ваше право е да откажете отделен продукт или дори цялата поръчка.

Да. Ако впоследствие решите, че някой закупен продукт не Ви харесва, може да го върнете или смените във всеки магазин BulMag, ако целостта на опаковката не е нарушена. Необходимо е само да носите касовата си бележка.

Ако вече сте направили поръчка, но сте забравили да добавите продукт, можете да направите нова поръчка. Ние ще ги комбинираме и няма да заплатите двойна доставка.

Можете също да се свържете се с нас на email: office@bulmag.org или на тел: 0897929202.

В имейла е необходимо да посочите номера на поръчката, желания продукт и неговото количество. 

Да, може да откажете направена поръчка, но не по-късно от началния час на посочения от Вас времеви диапазон. В този случай, моля, свържете се с нас на имейл: office@bulmag.org или на тел: 0897929202.

Нашите колеги внимателно ще подберат всички Ваши продукти, така че, те да бъдат наистина пресни и качествени. В случай, че сте оставили коментар относно някои от стоките, ние ще се съобразим с Вашите изисквания. Автомобилите на BulMag са специално оборудвани с хладилни отделения с цел да запазим свежестта и качеството на продуктите.

Вие имате възможност да разглеждате целия асортимент на BulMag - онлайн. В случай, че търсите конкретен продукт, може да използвате нашата търсачка, която се намира в горната част на екрана. Също така имате възможност да търсите продукти във всяка отделна категория чрез търсачката, която се намира непосредствено под конкретната подгрупа продукти. За да бъде максимално точен резултатът от Вашето търсене трябва да зададете конкретни параметри като цена, марка, промоция и др.

Да, може да направите и завършите поръчка, дори и да не сте регистриран потребител. В този случай при финализиране на поръчката е необходимо да въведете имена, телефон и email адрес, което ще ви отнеме не повече от минута. След всяка завършена поръчка данните Ви се запазват, за да могат да се използват при следваща поръчка. В профила си винаги може да допълвате или коригирате личните си данни, както и да проследите направените от Вас поръчки.

След изпращене на поръчката на посочения от Вас имейл ще получите потвърждение и допълнителна информация за поръчката, както и очакваната дата на доставка. Когато изпратим поръчката, ще получите и втори имейл, за да знаете в кой ден да очаквате Вашите продукти. Ако случайно настъпи забавяне спрямо очакваната дата или час на доставка, които сме посочили в имейла, ще Ви потърсим на номера, посочен в поръчката.

Може да платите Вашата поръчка по няколко начина:

  •    наложен платеж – плащане в брой при доставка;
  •    с кредитна или дебитна карта при доставка;
  •    с ваучери за храна.

Не, ако предпочетете да получите продуктите от BulMag Drive, трябва да платите само стойността на Вашата поръчка.

BulMag Drive е на адрес:

Шумен, бул. "Велики Преслав" 28, РУМ - ет. 2  / телефон: 070 089 007

Варна, ул. "Андрей Сахаров" 2, Grand Mall - ет. -2 

Да, ние Ви предлагаме бърза доставка до вратата на Вашия дом, вила, офис или работа. Вие определяте кога искате да получите своята поръчка. Извършваме доставки всеки ден от 09:00 до 20:00 ч.

  • Експресна доставка

Бърза доставка до вратата до един час се предлага за градовете Варна и Шумен.

Ако доставката се забави, дори и с минута, няма да бъде таксувана цена за доставка.

  • Стандартна доставка

Изберете най-удобният за Вас часови диапазон.

В случай, че доставката Ви се забави, ще получите компенсация за причиненото неудобство.

  • Безплатна доставка 

При поръчка на стойност над 50 лв получавате безплатна или по-ниска цена на стандартна доставка.

Стойността на доставката не се включва в цената на поръчката.

* Няма минимална сума за поръчка!

  •  Доставка с куриер в цяла България

Предлагаме възможност за доставка до всяка точка на България, за която плащате единствено стойността на куриерската услуга, без допълнителна надценка. Поради естеството на някои продукти за този вид доставка няма да бъдат приемани стоки от категорията "Свежи храни", както и замразени продукти.

Ако искате да Ви бъде издадена фактура на юридическо лице (фирма) е необходимо при завършване на поръчката да попълните формата за Юридическо лице. В случай, че след като сте регистрирали своята поръчка сте установили, че въведените данни не са коректни и желаете да ги промените (на фирма, смяна на телефон или име) трябва да се свържете с нас на email: office@bulmag.org или на тел: 0897929202.