Правила за гостуващите в почивна база BulMag
1. Проверка за свободни места и резервация се извършва на телефон 054/850 850 или 0892450397.
2. Резервации за месец Юли и Август се приемат единствено от служители на „Трънчев” ООД или клиенти на Верига супермаркети BulMag с активна клиентска карта BulMag.
3. Преди да заявите своята резервация е необходимо да се запознаете с Общите условия и правила за ползване на Почивна база BulMag. При съгласие от Ваша страна ще очакваме обратен имейл с точната дата на избраната смяна, вид на бунгалото, имена и телефон за контакт, както и номера на клиентската карта BulMag, от чийто кредит ще бъдат платени 30 лв от цялата сума.
4. Плащане на пълната сума по резервацията се извършва до 10 /десет/ календарни дни от датата на потвърждаване на резервацията по банков път:
БАНКА ОББ АД - IBAN: BG61UBBS80021062706619
или в брой на адрес:
Централен офис BulMag - гр.Шумен – бул. „Ришки проход“ № 221.
4.1 При плащане в брой ще получите документа за настаняване/Потвърждение на резервация/ на място в Централен офис BulMag, гр. Шумен. В случай, че сте избрали да платите по банков път ще получите Потвърждението на резервацията по имейл. Необходимо е документът да бъде разпечатан и представен при настаняване в комплекса.
5. Настаняването в базата се извършва след предоставяне на документ за платена такса /Потвърждение на резервация/ и регистрация на всички лица СЛЕД 14 часа. При по-ранно пристигане гостите на комплекса могат да се насладят на ястията в ресторанта, на напитките на бара, на отмора на плажа или в кътчетата за почивка на самия комплекс, но не могат да изискват по-ранно настаняване.
6. Деца до 14г се настаняват безплатно над бройката за максимално настаняване за помещението, като не се ангажират с легло. При настаняване на дете над 14г или възрастен над допустимия максимален капацитет на помещението, но без промяна на редовния брой легла, се заплаща допълнително – 15 лв на нощ.
7. Всички гости на Почивна база BulMag се задължават да опазват цялото имущество в комплекса. При повреда, счупване или скъсване на инвентара, същият се заплаща при напускане на комплекса. Цените на инвентара са упоменати на рецепция и във всяко помещение.
8. Освобождаването на бунгалата се извършва до 10 часа, независимо от часа на наемането им, като гостите на комплекса могат за останат и да ползват общите части на базата до 14 часа.
9. За всяко бунгало до едноседмичен престой според наличните легла се полага по един долен чаршаф, една калъфка, една възглавница, един горен плик, една олекотена завивка, една ролка тоалетна хартия и една хавлия – малка или голяма. Не се осигуряват тоалетни принадлежности. На настанените лица над бройката за максимално настаняване за помещението, не се предоставя спално бельо, независимо от платената такса.
10. Забранено е изнасянето на хавлии и чаршафи извън бунгалата и ползването им на басейна или плажа.
11. В зоната на басейна не е позволено произволното оставяне на хавлии върху шезлонгите. В случай че един шезлонг не се ползва повече от 2 часа, той ще бъде освобождаван, а багажът, оставен върху него, ще бъде предаван на рецепция.
12. Забранено е къпането в басейна и оставянето на хавлии върху шезлонгите от 21,00 часа до 8,00 часа, когато се извършва профилактика и дезинфекция.
13. Забранено е влизането в басейна с храна и в нетрезво състояние.
14. В зоната на басейна не е разрешено внасянето на стъклени чаши и порцеланова посуда.
15. Почиващите са длъжни да опазват тревните площи и цветята, да изхвърлят отпадъците си, както и фасовете от цигари на предназначените за това места.
16. В спалните помещения НЕ СЕ ГОТВИ и НЕ СЕ ПУШИ.
17. Собствени електроуреди и газови котлони не се включват в бунгалото и в района на бунгалата, а само на определените за това места в обособения кът за приготвяне на храна.
18. Не е позволено внасянето на преносими тонколони на територията на комплекса. Използването им е възможно само при предварително организирани събития и след разрешение от управителя на базата.
19. От 23,00 ч до 7,00 ч се спазва нощна тишина.
20. Домашни любимци на територията на комплекса НЕ се допускат.
21. Не е позволено изнасянето на храна от ресторанта в района на бунгалата в стъклени и порцеланови съдове. Поръчаната храна може да бъде поставена в пластмасови опаковки, като предварително е избрана тази опция и е платена на рецепция съответната такса за пластмасовите опаковки.
22. При посещение на гости на почиващите в комплекса се заплаща такса 10 лв на човек на ден и 5 лв за дете до 14 г на ден за ползване на общите части – кътчетата за отдих, басейна, детския кът, санитарните помещения около басейна, обособения кът за приготвяне на храна.
23. Преди да заявите своята резервация е необходимо да се запознаете с правилата за ползване на Почивна база BulMag. С резервацията си и плащането на курортна такса всички почиващи и гости на комплекса декларират съгласие за прилагане на правилата за ползване на Почивна база BulMag и се задължават да ги спазват. При нарушаване на някои от тях почиващият следва да напусне незабавно комплекса, без право на възстановяване на платените такси.
24. В случай на анулиране на резервация, сумата на авансовото Ви плащане се връща само при условие, че анулирането е извършено 21 дни преди планираната дата на настаняване. В случай на анулиране на резервацията от 20 до 8 дни преди пристигането дължите 25% неустойка от извършеното плащане, а при по-малко от осем дни 50% неустойка. В случай на анулиране на резервацията по време на престоя Ви платената сума си остава дължима и нищо не подлежи на връщане.
25. При напускане на комплекса предсрочно, такси не се възстановяват и не се допускат лица, които да продължат смяната Ви. Такива биха били таксувани като настанени лица над бройката за максимално настаняване за помещението.
26. При временно отсъствие от комплекса за нощуване, следва да уведомите на рецепция, за да не се счита бунгалото за предсрочно освободено.
----
Виж повече за Почивна База BulMag ТУК
За резервация и допълнителни въпроси:
054/ 850 850
0892450397